Términos de Uso y Soporte – DIGYSOFT Generador SIRE
- Licencia de Uso: La adquisición de la "Activación Perpetua" otorga el derecho de uso del software DIGYSOFT Generador SIRE para una (1) computadora personal (PC/Laptop). La licencia está vinculada al hardware del equipo; en caso de cambio de componentes mayores o formateo, el usuario deberá contactar a soporte para una re-evaluación de reactivación.
- Soporte Técnico vía WhatsApp: Se brinda asistencia técnica exclusivamente para la instalación, activación y errores propios del software.
- Vigencia: Es un beneficio de cortesía por lanzamiento y está sujeto a disponibilidad y cambios sin previo aviso.
- Horario: La atención se realiza de Lunes a Viernes de 9:00 AM a 6:00 PM (Hora Perú), según disponibilidad.
- Alcance: El soporte no incluye asesoría contable, tributaria, ni corrección de errores en el llenado de los archivos Excel del usuario.
- Responsabilidad: DIGYSOFT provee una herramienta de conversión de datos. El usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de la información contenida en sus archivos Excel y de la validación final antes de la subida al portal de SUNAT.
- Actualizaciones: El precio de S/ 19.90 incluye las actualizaciones menores de la versión 1.x. Cambios estructurales mayores por parte de SUNAT en años posteriores podrían requerir una actualización de versión con un costo preferencial para usuarios antiguos.
