DIGYSOFT Consulta Validez de CPE es un servicio de suscripción que permite validar comprobantes de pago electrónicos mediante los Servicios Web oficiales de SUNAT.
La suscripción otorga acceso al sistema durante el periodo contratado y de acuerdo con los límites establecidos en el plan adquirido.
El acceso es personal e intransferible. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Para conocer el sistema.
Para contadores independientes y empresas medianas.
Para estudios contables y grandes empresas.
La suscripción tiene vigencia mensual y se mantendrá activa mientras el usuario realice los pagos correspondientes.
Al vencer el periodo contratado, el acceso al sistema podrá ser suspendido hasta la renovación de la suscripción.
Las validaciones no utilizadas durante el mes no son acumulables para periodos posteriores.
Se brinda asistencia técnica exclusivamente para:
Lunes a Viernes de 9:00 AM a 6:00 PM (Hora Perú), sujeto a disponibilidad.
Los tiempos de respuesta pueden variar según el plan contratado y la carga operativa del área de soporte.
El soporte no incluye:
El usuario es responsable de:
DIGYSOFT actúa únicamente como intermediario tecnológico para automatizar consultas y presentar resultados.
La plataforma depende de la disponibilidad de:
DIGYSOFT no garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio cuando existan interrupciones, mantenimientos, cambios o restricciones originadas por SUNAT o proveedores externos.
El funcionamiento de DIGYSOFT Consulta Validez de CPE requiere que el usuario cuente con credenciales válidas de acceso a los Servicios Web de SUNAT.
El usuario es responsable de:
DIGYSOFT no almacena contraseñas SOL ni realiza trámites de obtención o recuperación de credenciales ante SUNAT.
Las credenciales API ingresadas por el usuario son utilizadas exclusivamente para realizar las consultas solicitadas.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de cualquier actividad realizada utilizando las mismas.
DIGYSOFT no será responsable por accesos no autorizados derivados de la divulgación o uso indebido de las credenciales por parte del usuario o terceros.
La plataforma realiza consultas utilizando los Servicios Web oficiales de SUNAT.
La disponibilidad y velocidad de respuesta del sistema dependen de factores externos, incluyendo:
Las interrupciones ocasionadas por estos factores no constituyen fallas atribuibles a DIGYSOFT.
Cada consulta realizada a SUNAT consume una validación del plan contratado, independientemente de que el comprobante exista, no exista, presente observaciones o la respuesta indique algún estado particular.
Las validaciones consumidas no son reembolsables.
SUNAT podrá modificar en cualquier momento sus servicios web, métodos de autenticación, políticas de acceso o estructuras de respuesta.
En caso de producirse cambios que afecten el funcionamiento de la plataforma, DIGYSOFT realizará esfuerzos razonables para adaptar el sistema en el menor tiempo posible.
El usuario reconoce que dichos cambios son externos a DIGYSOFT y no generan derecho a compensaciones o reembolsos.
Además, considerando tu modelo de negocio, yo agregaría una cláusula importante:
Los planes contratados incluyen una cantidad máxima de validaciones por período mensual.
DIGYSOFT podrá restringir temporalmente el acceso o solicitar la migración a un plan superior cuando detecte patrones de uso que excedan los límites contratados o comprometan la estabilidad del servicio.
Los resultados mostrados por el sistema provienen de consultas realizadas a los Servicios Web oficiales de SUNAT.
DIGYSOFT no modifica ni altera la información obtenida y no será responsable por inconsistencias, errores o cambios realizados por entidades externas.
Durante la vigencia de la suscripción, el usuario tendrá acceso a mejoras, correcciones y actualizaciones menores de la plataforma sin costo adicional.
Nuevas funcionalidades o módulos avanzados podrán estar sujetos a planes o tarifas adicionales.
DIGYSOFT podrá suspender temporal o permanentemente el acceso al sistema en caso de:
DIGYSOFT podrá actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.
El uso continuado del servicio implica la aceptación de las condiciones vigentes.
Debido a la naturaleza digital del servicio y al acceso inmediato a la plataforma, los pagos realizados no son reembolsables, salvo disposición legal aplicable.
Para consultas comerciales o soporte técnico, comuníquese mediante los canales oficiales de atención de DIGYSOFT.
